多彩网官方网站牵出代理潜法则,衣裳近半比不

昨日,广东省质监局公布了2014年11月11日,该局对服装等11种电商产品的质量专项监督抽查结果。本次抽查采取从天猫、京东、苏宁、亚马逊和唯品会等5家电商平台买样的抽样方式,共抽查了156批次电子商务产品,其中发现假冒产品3批次,不合格产品发现率为30.7%。从类别来看,玩具、箱包皮具、服装、家纺四类产品不合格产品发现率近半。其中,富仕、赛诺、贝多丝、威的、韩派、容声等大品牌“上榜”。

“低碳生活,真爰传递”——“旧衣零抛弃”走进扬州广陵区暨城市居民废旧服装综合回收与循环利用启动仪式在扬州广陵区文昌花园社区举行。本次活动是由中国纺织工业联合会环资委、扬州广陵区民政局指导,扬州志愿者联盟、南京中织优新纺织科技·循环利用中心主办;扬州市广陵区曲江街道文昌花园社区协办。

直接接触皮肤的服装pH值、色牢度等不合格可能导致敏感肤质人群过敏和炎症反应。在登上上海检验检疫局近日曝光的不合格被销毁进口服装黑榜后,阿玛尼近日又被央视“3·15”晚会曝出质量问题。作为国际一线服装品牌,阿玛尼在中国却难以走出质量泥潭。记者追查之下,牵出背后的代理顽疾。

不合格产品发现率

“旧衣零抛弃”走进扬州活动现场经济研究中心主任孙淮滨作重要讲话;扬州市民政局副局长王振祥出席启动仪式并与孙淮滨主任一起为活动揭幕;扬州市广陵区民政局局长沙霖云、扬州志愿者联盟会长东方、“旧衣零抛弃”南京地区实施单位城市居民废旧服装综合回收利用项目执行总监刘阅在启动仪式上致词;扬州志愿者联盟代表宣布“旧衣零抛弃”倡仪书。中国纺织工业联合会环资委会副主任徐寰与“旧衣零抛弃”南京地区实施单位城市居民废旧服装综合回收利用项目执行总监刘阅为共同推动在南京及周边城市“旧衣零抛弃”活动的开展举行签字仪式。

上黑榜被销毁

省质监局经对153批次产品进行检验,发现不合格产品47批次(其中10批次涉及严重违反质量法规),不合格产品发现率为30.7%。

孙淮滨在讲话中指出,我国是世界上最大的纺织工业国家,每年纤维加工总量达到五千万吨,但我们还要从国外进口纤维原料,包括棉花、羊毛、化纤等等,与此同时,我们还有大量闲置的没有被充分利用的旧衣服和旧纺织品,这形成了一个巨大的反差,孙淮滨希望通过“旧衣零抛弃”这样的活动,把闲置在居民手中的旧服装和旧纺织品统一收集起来,一方面奉献爱心,给需要的人们使用;另一方面使它们重新得到循环利用,以此弥补我国纤维供应的缺口,为纺织工业和国民经济发展发挥应有的作用。

上海检验检疫局日前公布,在为期3个月的进口消费品集中整治专项行动中,集中销毁了6.9万余件总金额55万美元的不合格进口服装,奢侈品大牌EMPORIO ARMANI赫然在列。不合格服装还包括H&M、ESPRIT、AMERICAN EAGLE、EMPORIO ARMANI。

鞋30.0%

南京中织优新纺织科技有限公司董事长赵立奎向记者表示,希望将本次活动作为起点,辐射扬州及南京周边地区,与社区一一对接,将公益与慈善结合起来,将居民家中多年不用的旧衣服及旧纺织品统一回收、统一处置,赵立奎说:“对达到捐赠要求的,我们将其进行消毒打包寄送到需要的地方,达不到捐赠要求的,我们则统一处置进入资源再利用环节,按照棉、麻、毛、丝、化纤等分类开松,通过科技手段,将制成纺织用纤维制品或非纺织用制品,产品可应用于填充领域、农用领域、车用纺织品领域、水利建设等领域,使得废品变废为宝、造福人类。”

据悉,这批进口服装涉及色牢度、pH值等“较严重的”安全风险。皮肤直接衣物可引起瘙痒、过敏、皮炎等反应,免疫系统尚未发育完善的儿童危害更甚。不过截至发稿前,北京商报记者仍未得到EMPORIO ARMANI关于此事的回复。

家庭纺织用品46.2%

“旧衣零抛弃”南京地区实施单位城市居民废旧服装综合回收利用项目执行总监刘阅介绍了“旧衣零抛弃”活动的实施细则,他说,目前在文昌花园社区投放5个捐赠箱,未来还要在其它社区投放更多的捐赠箱,以方便居民捐赠衣物,他们将定期由专人、专车统一回收、拉到公司专用仓库进行统一处置,包括公益捐赠和资源循环再利用。

EMPORIO ARMANI是意大利知名奢侈品阿玛尼品牌王国中的一员。该品牌虽主打休闲和年轻消费群,但也价格不菲,在1000-1万元不等,其中高档西服也是动辄过万,短袖T恤价格接近千元。

服装46.7%

扬州市广陵区文昌花园居民对本次活动表现出非常高的积极性,纷纷整理出家中闲置的旧衣服及旧纺织品,排队投入捐赠箱,他们还表演了文艺节目表示对本次活动的大力支持。丁女士是文昌花园隔壁小区的居民,听说这个活动后,也将家中闲置的旧衣服拿过来捐赠,并告诉记者说,这个活动太好了,一方面把家里的地方腾出来了,还能献出一份爱心,是个大好事。小区居民姚女士告诉记者说,以前不知道旧衣服和旧纺织品还可以拿来做纺织原料,重新进入生产资源的循环再利用,这下旧衣服和旧纺织品又多了一个更好的去处,她表示非常支持这一活动,并建议有关方面要多多宣传这些知识。

代理资质混乱

箱包皮具50.0%

中国纺织工业联合会环资委与民政部共同指导的“旧衣零抛售”活动自2014年3月推出以来,收到社会广泛关注,这一活动不仅号召广大居民将家中闲置的旧衣服和旧纺织品捐赠出来,一方面奉献爱心,帮助那些需要帮助的人们,另一方面,使得这些闲置的资源为纺织工业的循环经济所利用,而且倡导城市居民低碳生活、节俭养德的生活方式,号召人们为循环经济、资源节约、环境友好的国家战略做出贡献。

记者致电北京多家阿玛尼门店,其中双安商场的乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)店员表示,该店为阿玛尼公司高端主线品牌,但整个北京的EMPORIO ARMANI都是代理商在做,与高端线的乔治·阿玛尼不是一个系统在生产和销售。但三里屯太古里EMPORIO ARMANI店员则称,该副牌与高端线的乔治·阿玛尼是一样的生产系统,但Armani Collezioni等其他副牌则是代理商在做。华贸中心EMPORIO ARMANI店员则表示,北京只有三里屯太古里和华贸中心店为该品牌直营店,其余门店均为代理商开的,而且目前品牌在华授权的“正规”店面仅包括北京、上海、沈阳三地。“代理商的货源也应该是从阿玛尼公司批发的产品,按说不会出现质量问题,不过建议在正规店购买。”该店员说。

玩具60.0%

随着城市居民生活水平的日益提高以及对时尚的不断追求,城市居民家中闲置的旧衣服及旧纺织品也日益增多,那种“那种新三年,旧三年,缝缝补补又三年”的时代一去不复返了。这些闲置的旧衣服和旧纺织品有的被转送亲戚朋友使用;还有的由于捐赠渠道的不畅通和一些不适合作为捐赠使用的旧衣服及旧纺织品仍处于无法处置的状态在居民家中存放;也有的被当作垃圾扔掉,在垃圾处理场或被填埋或被焚烧,给环境造成了恶劣影响;有的被个体小商贩回收,没有经过消毒处置,进入了非法的二手服装流通市场,给人们的生活造成了不好的影响。

对于门店员工所称货源差异,中国服饰品牌管理专家、UTA优他国际时尚管理集团总裁杨大筠认为这属于借口,不足以令人信服,因为即便是代理商的货源,也是通过品牌公司来统一批发进货。

学生用品13.3%

废旧服装和纺织品综合利用是一项利国利民的大好事,但同时也是一个复杂庞大的系统工程,涉及到方方面面的问题,如居民捐赠意识是否能可持续、健全的回收体系建设、能否得到国家政策方面的扶持、再生纤维和制品加工技术的投入和研发、生产出来的产品是否符合相关标准、产品是否有竞争力、生产过程是否对环境造成二次污染、对再生纤维制品的宣传以及消费者的购买意愿等等,但不管怎样,希望全社会都来关心这一新生事物,并使得它发展壮大,最后造福于人类。

私下补单成潜规则

生活电器14.3%

“阿玛尼服装出问题并不是偶然”,杨大筠对记者表示,阿玛尼除了主品牌乔治·阿玛尼主要在意大利本国生产外,旗下副线品牌在中国、东南亚国家及第三世界国家生产,制作水平比一线品牌相差很远。“但这并不能完全归咎于加工地和工厂,部分品牌即便在亚洲工厂加工但制度完善不曾出现类似问题,因此阿玛尼品牌在对质量的严格把控上是管理不善的。”的确,国际顶级品牌阿玛尼出现质量问题并非首次。去年阿玛尼就曾数次被曝出色牢度、成分标识等不合格,2013年还被曝兔皮皮衣标出羊皮。

个护小家电20.0%

一位不愿透露姓名的业内人士透露,奢侈品代理商中存在私自订货的问题。即一些代理商从品牌批发的货源不足时,会私下找生产商订一批货补上。“这件事情我可能很难拿出证据去证明,但是行业里都明白绝对有这样的行为,”这位业内人士说道。

通讯数码产品及配件21.1%

另一位不愿透露名字的奢侈品研究机构专家也对北京商报记者表示,奢侈品行业有个潜规则——代理商会根据品牌规定的订单数量来进行额外的1:1配货,即品牌约定生产500件,但代理商会生产1000件以获取更多利润。“有些奢侈品超额配货行为就是品牌高管参与的行为。”该业内人士透露,纺织加工的圈子很小,工厂与原料供应商之间都很熟,私下配货极容易,但额外配货的服装是没有正规编码的,这也是部分正规门店也曝出假货的原因。

厨房电器28.6%

非鉴定不退货

婴幼儿用品0

代理资质混乱,售后服务的质量也难有提高。在北京商报记者的调查中,包括北京太古里、双安商场及华贸中心门店在内,北京多家阿玛尼主、副品牌门店均表示,若不能提供鉴定结果证明所购服装有质量问题,均不可退货。

“神秘买样”

但据业内人士表示,在很多制造业领域,对同批次不合格产品都有召回的机制。奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷表示,奢侈品牌在中国香港也是支持无条件退换货的,在欧美门店更是退换容易,有时甚至无需出示该店的购物凭证,只要经查为正品即可退换。“目前不少奢侈品牌在中国的售后服务不符合国家对消费者权益保护的相应标准。”她说道,奢侈品还认为中国人信息封闭不了解国际奢侈品服务行情的话,店大欺客的行为势必导致消费者的抛弃。

本次抽查按照“网上发现,源头追溯,属地查处”的原则,在广州公证处的支持配合下,采取从天猫、京东、苏宁、亚马逊和唯品会等5家电商平台采取“神秘买样”的抽样方式进行抽查。

存在问题

对电商产品抽查的结果显示,电商平台售出的耐用类产品抽查合格率偏低、标志标识符合要求率偏低、三无产品率较高、小家电不合格率偏高。

如何处理

省质监局表示,已将监督抽查涉及的相关电商平台和电商产品经营企业情况通报有关职能部门处理,一些电商平台已经对涉事网店进行了关店、下架等处理。

今年举措

省质监局负责人表示,今年将继续加大对重点消费品的监管力度,如口腔清洁护理产品、健身器材、充电宝、路由器等产品;其次,拓宽监管领域,首次将电商产品列入抽查计划,确保2015年电商产品抽查批次和专项经费不低于2014年的三倍。

问题产品

佛山市南海富丽时装有限公司生产的、批号为“FJA-9403K颜色:T10321”、的富仕牌印花四件套(规格为床单:260×260cm、短枕:47×72cm、被套:220×240cm)不合格。

广东容声电器股份有限公司2013年8月25日生产的、规格型号为RS-815、商标名为“容声”的电吹风不合格。

(更多不合格批次,请登录省质监局官网)

广州市工商局、市消委会受理投诉4.5万宗

网购投诉近万宗

广州日报讯昨日,广州市消委会召开新闻发布会,发布了新消法实施以来广州消费投诉维权情况和年度十大维权提示。2014年3月15日至2015年3月9日,新《消法》实施近一年来,广州市工商局、市消委会通过“12315”消费者投诉举报系统共接到咨询、投诉及举报等74437宗。其中,投诉案件45199宗,举报案件13770宗,投诉和举报件的办结率均超过98%,全系统为消费者挽回经济损失6042万元。

总体来说,投诉量排名前五的商品、服务类别分别是:日用百货类、通讯器材、家用电器类、互联网服务、计算机及配套设备。在45199宗消费投诉中,商品类投诉有30944宗,占投诉总量的68%,其中,反映商品质量问题的有8577宗,反映商家不履行“三包”义务的有10277宗;服务类投诉有14255宗,占投诉总量的32%。

新《消法》实施近一年来,网络购物投诉有9632宗,占投诉总量的21%。其中,反映未落实新《消法》关于“七日无理由退货”规定的有395宗,占网购投诉总量的4%。主要反映商家对“七日无理由退货”的适用范围有不同理解;商家对“退货的商品应当完好”的概念有不同理解;商家采取设置退货折旧费、手续费等额外费用来应对消费者无理由退货的要求等。

此外,有些网站借网购之名行诈骗之实,据了解有的网站先以低价商品吸引消费者,消费者支付货款后又以种种理由要求消费者再付一笔押金才能发货,消费者多次汇款却始终收不到货,投诉后才发现商家名称、地址等信息是虚假的,是“钓鱼”网站。

消费提醒

1.路边摊“砸金蛋”大奖得主是托儿

提醒:路边流动摊点不具备经营资质和条件,且流动性大。消费者第一勿轻信街边摊点的抽奖活动;第二要谨慎对待所谓的“中奖”;第三要保留好相关的消费凭证单据。

2.预付款消费防商家走佬

提醒:消费者在给付现金或者签订协议之前,对商家的信用情况,经营资质等进行了解,在双方签订的协议中尤其要约定商家违约时,消费者应如何退回余款等细则。其次,要做好消费者凭证的收集和整理的工作。

3.电视购物莫贪婪购买需记录频道

提醒:首先切莫因贪便宜而掉进“低价促销”陷阱;其次不要盲目相信以“400”或“800”开头的服务热线。再次是先验货,再付款。最后是要记录下电视购物广告播出频道、播出时段。

维权提示

昨日,广州市消委会发布了2014年度十大维权提示。

问题1:公共场所摔倒受伤,无凭无证维权难

问题2:以中奖为名“优惠”认购,流动摊位档主难寻

问题3:电视网络购物难以落实经营者的真实情况,以致消费者买时容易退时难

问题4:美容消费金额大,不签合同没发票维权证据不全

问题5:整形服务无标准,人身安全难保障

问题6:老人被开“网银”不会用

问题7:销售汽车扣押上牌凭证,捆绑保险潜规则不合理

问题8:解除贷款合同,银行审核期间利息由谁付不明确

问题9:预付款消费,消费者得不到服务,投诉无门

问题10:智能数字电视机,“三包”不到位问题

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